¿Qué es una devolución de un cargo en Tarjeta?

Esta opción se aplica en casos de demora en un pedido o retraso o ausencia en un reembolso ordinario entre otras, es una alternativa fiable que le permite a usted abrir una disputa y gestionar los tiempos de reembolso de forma directa. Deberá comunicar a su banco la incidencia para que el a su vez solicite a nuestro proveedor de pagos un "Contracargo". El proceso se gestiona de forma segura y se mantiene un control en todo momento de la reclamación. El proceso es similar al conocido como "Abrir una Disputa" de PayPal, siendo el resultado también el mismo en seguridad para el cliente. El proceso queda registrado y se mantiene una cronología de forma directa en el proveedor de pagos, el contracargo o disputa le permite decidir usted cuándo iniciar el proceso de cancelación. Es un proceso que puede realizar en la web de IberSell o en cualquier otra compra a distancia en otras webs.