Gestiones con usuarios y Pedidos traspasados desde Ibersell

Tal y como se anunciaba en la web ibersell en el último año y también en ibeell, los pedidos traspasados de forma directa sin oposición, a solicitud del cliente o con su confirmación posterior son gestionados por Ibeell desde ese momento y es ibeell la encargada del suministro o gestión relativa al producto al igual que los reembolsos sobre el pedido o pedidos. La firma ibersell es unificada a ibeell en febrero de 2024. De todo lo anterior consta registro almacenado.

IBEELL desde el pasado 1 de mayo de 2024 fue adquirida por un nuevo propietario y trasladado su domicilio a las Islas Baleares (Puede ver más información en las Condiciones Generales, Aviso Legal o en este enlace). Consta información previa en las webs de ibeell e ibersell además de anuncio legal en prensa.

La venta de IBEELL se reguló mediante contrato mercantil, en dicho contrato se garantiza la protección y gestión de los clientes además de regular la atención, gestión o reembolso de pedidos en IBEELL (Nuevos o procedentes de la antigua IberSell ya en fase de cierre), en casos de que el cliente solicite cancelación o reembolso de un pedido nuevo, en reserva o traspasado será gestionada en primera instancia por IBEELL y su gerencia, aplicándose de forma interna para la ejecución y proceso en base al contrato firmado.

 

CERTIFICACIONES DE CONTENIDOS:

Se utilizan los servicios de contenidos web de empresas como Egarante siendo alguno de sus clientes de referencia "Guardia Civil o Lets Law" entre otros. Referencia en la web de INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad);

https://www.incibe.es/ciudadania/blog/testigos-online-y-obtencion-de-pruebas-te-explicamos-su-utilidad  

También Safe Creative S.L. (Safe Stamper), las evidencias electrónicas generadas por Safe Stamper incorporan la garantía de la fecha y hora en la que se ha generado y que las mismas no han sufrido ninguna alteración al incluir un sellado de tiempo realizado por prestadores de servicios electrónicos de confianza cualificados e independientes de Safe Stamper. Esta garantía es máxima y además se refuerza con un proceso de auditoría diaria sobre la cadena de bloques Ethereum. Safe Stamper trabaja con "Policía Nacional, Guardia Civil, Ministerio del Interior o Sareb entre otras...".

 

También certificamos contenidos con FULL DIGITAL S.L. que emite Certificados con firma digital avanzada y sello de tiempo cualificado conforme a la normativa europea eIDAS, empresa con colaboración con Derecho Práctico, INCIBE, Acció o el Ayuntamiento de Barcelona entre otras. No solo se utilizan estos servicios para certificar contenidos de terceros, también para certificar las webs propias como Condiciones Generales, Formularios y otros contenidos.

 

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AVISO: Los Tickets sin actividad en 15 días o con una antigüedad superior a 60 días serán eliminados (Se guarda historial/copia para archivo y consulta interna).
Si ya no ve su ticket deberá abrir uno nuevo para facilitar la gestión al nuevo Propietario de IBEELL.
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