Gestiones con usuarios y Pedidos traspasados desde Ibersell

Los pedidos traspasados a solicitud del cliente -no se realizaron traspasos sin el consentimiento o solicitud del cliente- serán gestionados por Ibeell desde ese momento y será ibeell la encargada del suministro o gestión relativa al producto. En casos de que el cliente solicite cancelación o reembolso de un pedido traspasado será gestionada por GrupoENV, trasladando ibeell dicha gestión a GRUPO ENVACO SOCIEDAD DE DESARROLLO E INVERSIONES SL que será la encargada de su ejecución.

Si usted no ve el pedido en la nueva web deberá solicitar su traspaso desde esta área de SAC.